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Política de privacidad

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas comunes sobre nuestra empresa.

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar en su estado original y es necesario presentar el recibo para procesar el reembolso a la forma de pago original. Tenga en cuenta que ciertos productos, como los artículos en oferta o de liquidación, pueden no ser elegibles para devolución.

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo físicas y digitales en diferentes montos. Puede adquirir las tarjetas físicas en nuestra papelería o en línea y enviarlas al destinatario, mientras que las digitales se envían por correo electrónico. Ambos tipos son válidos para compras en línea y en la tienda.

Estamos comprometidos a proporcionar productos de papelería de alta calidad para garantizar su satisfacción.

¡Claro! Si no tenemos el material que buscas, puedes realizar un pedido especial a través de nuestro sitio web o en la tienda. Te notificaremos cuando el producto esté disponible y podrás elegir entre recogerlo en la tienda o recibirlo en tu domicilio. Los pedidos especiales suelen tardar entre 1 y 2 semanas en completarse según la disponibilidad.